Rückgabe & Rückerstattung

Rücksendung

• Rückgabe ohne Bestellnummer
• Wo ist mein Rücksendeetikett?
• Wie kann ich etwas zurücksenden?
• Wie benutze ich das Rücksendeportal?
• Wie kann ich meine Rücksendeanmeldung ändern?
• Muss ich eine Rücksendegebühr bezahlen?

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Erstattung

• Wann kann ich meine Rückerstattung erwarten?
• Was mache ich, wenn ein falscher Betrag erstattet wurde?
• Was passiert mit meiner Rückerstattung, wenn ich in der Zwischenzeit meine Kreditkarte gewechselt habe?
• Werden Sie bei der Mehrwertsteuerrückerstattung helfen?