Rückgabe & Rückerstattung

Rücksendung

• Wie kann ich etwas zurücksenden?
• Wie benutze ich das Rücksendeportal?
• Wie kann ich meine Rücksendeanmeldung ändern?
• Kann ich einen Artikel umtauschen?
• Wie sende ich etwas mit einem QR-Code zurück?
• Muss ich eine Rücksendegebühr bezahlen?

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Erstattung

• Wann kann ich meine Rückerstattung erwarten?
• Mir wurde der falsche Betrag erstattet
• Was passiert mit meiner Rückerstattung, wenn ich in der Zwischenzeit meine Kreditkarte gewechselt habe?