Všechny naše dostupné produkty jsou zobrazeny v našem internetovém obchodě. Pokud nemůžete položku najít online nebo se vám produkt nepřidá do košíku, znamená to, že ji nemáme skladem.
Většinu našeho zboží po vyprodání určité velikosti nebo barvy již znovu nenabízíme.
Výrobky označené jako NOOS (Never Out of Stock, v překladu Nikdy není vyprodáno) jsou trvalou součástí našich skladových zásob a jsou průběžně doplňovány.
Můžete mi sdělit, kdy bude položka opět skladem?
Náš zákaznický servis nemůže ověřit, zda bude položka v internetovém obchodě opět k dispozici.
Můžete se také podívat do našich kamenných obchodů. Zásoby nakupujeme odděleně od našich maloobchodních kamenných obchodů, což znamená, že někdy může být položka dostupná v obchodu, i když je na internetu vyprodaná.
Je položka dostupná v kamenném obchodu?
Náš zákaznický servis bohužel nemůže ověřit, zda je položka dostupná v konkrétním kamenném obchodu.
Můžete zkusit kontaktovat konkrétní obchod, který chcete navštívit.
Můžu dostat upozornění, až bude vyprodané zboží opět k dispozici?
Pokud se položka znovu objeví na skladě, uvidíte možnost přihlásit se k odběru upozornění, když bude položka opět skladem.
Přišel mi e-mail, že položka je opět skladem, ale když jsem se podíval/a, nebyla k dispozici.
Když jste e-mail obdrželi, obdrželi jej i všichni ostatní zákazníci, kteří se přihlásili k odběru oznámení. Pokud byla položka v době, kdy jste ji kontrolovali, opět vyprodána, znamená to, že ostatní zákazníci, kteří oznámení obdrželi, si ji zakoupili rychleji.