Ha megkaptad a visszaküldést vagy a visszatérítést megerősítő e-mailünket, de abban nem szerepel az összes visszaküldött termék, ne aggódj. Néha előfordul, hogy az ugyanabban a csomagban lévő termékek feldolgozása akár 48 órát is igénybe vesz.
Ha 48 óra elteltével sem kaptad meg a megerősítést az összes visszaküldött termék feldolgozásáról, kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a visszaküldések feldolgozása akár 14 munkanapot(hétfőtől péntekig, a munkaszüneti napok kivételével) is igénybe vehet.