Ak ste od nás práve dostali e-mail s potvrdením o vrátení tovaru alebo s potvrdením o vrátení peňazí, v ktorom sú uvedené len niektoré z vrátených položiek, nemajte obavy. Niekedy sa môže stať, že položky v rovnakej zásielke sú spracované do 48 hodín oddelene.
Ak ste po 48 hodinách ešte neobdržali potvrdenie o vrátení za všetky vrátené položky, neváhajte sa obrátiť na náš tím zákazníckeho servisu. Sme tu pre vás.
Prosím, vezmite na vedomie, že vrátenie môže trvať až 14 pracovných dní (Po-Pia, s výnimkou štátnych sviatkov).