Změna registrace – přidání položky
Pokud jsou všechny položky ze stejné objednávky, jednoduše zaregistrujte vrácení zboží znovu online a přidejte poslední položku.
Po registraci položky obdržíte nový štítek pro vrácení zboží, ten můžete jednoduše ignorovat, pokud již štítek máte. Všechny položky se zaregistrují pod stejným číslem objednávky a budou připojeny ke všem štítkům. Poslední zaregistrovaná položka je tedy připojena i k vašemu prvnímu štítku.
Změna registrace – odstranění položky
Pokud registrace položky litujete, nemusíte nám to oznamovat. Zboží, které si chcete ponechat, můžete jednoduše nepřiložit do balíčku pro vrácení.
Náš sklad všechny vrácené položky po příchodu skenuje, v tomto okamžiku bude zaznamenáno, že jste si to rozmysleli a rozhodli se nevrátit všechny zaregistrované položky.
Zaregistroval/a jsem vrácení zboží, ale chci si objednávku ponechat
Pokud své registrace litujete, můžete si objednávku jednoduše ponechat. Vaše online registrace vstoupí v platnost až poté, co nám bude zásilka vrácena.
Neplatíte poplatek za každý vytvořený štítek, ale za každý vrácený balíček. Z vaší objednávky tedy nebudeme strhávat žádné poplatky.