Po odeslání vaší objednávky obdržíte potvrzovací e-mail, který bude obsahovat detaily vaší objednávky a předpokládané datum doručení.
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte samostatný e-mail s informacemi pro sledování zásilky.
Prosím, vezměte na vědomí, že může trvat až 3 pracovní dny, než se informace o sledování zásilky aktivují. Toto zpoždění je způsobeno tím, že naše balíčky jsou odesílány z Polska a sledování je možné až poté, co balíček dorazí na třídící středisko ve vaší zemi.
Proč není sledování aktivní?
Balíček je možná stále na cestě mezi Polskem a vaší zemí. Během této doby se v systému sledování ještě nezobrazují aktualizace.
Sledování se aktivuje, jakmile balíček dorazí do třídícího zařízení ve vaší zemi.
Máte účet?
Doporučujeme vytvořit si účet, abyste mohli snadno ukládat a sledovat své budoucí objednávky.
S účtem můžete:
- Zobrazit historii objednávek
- Přistupovat ke všem informacím o sledování na jednom místě
- Spravovat své preference doručení
- Uložit své údaje pro zjednodušení procesu objednávání
TRACK ORDER